2026年重庆联通美团三快BP0语音服务项目过渡期直接采购需求公示
- 2026-03-27
项目名称: 2026年重庆联通美团三快BP0语音服务项目过渡期直接采购需求公示
招标公司: 中国联合网络通信有限公司重庆市渝中区分公司
中标公司: 北京冠客科技有限公司
采购标的物: BPO语音服务项目、BPO外呼平台资源、AI语音外呼资源
项目地区：重庆 重庆
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司对重庆联通美团三快BPO语音服务项目过渡期进行直接采购，现就本次采购内容公示如下：
1.项目概况与采购内容：
1.1项目概况：本项目为重庆联通美团三快BPO语音服务项目过渡期直接采购，因原合作合同到期，为保障业务连续运营，设置过渡期由现合作商承接服务，同步推进招采流程，确保项目服务不中断、平稳过渡。
1.2采购内容：重庆美团三快BPO外呼平台资源采购，包含但不限于IVR语音外呼资源、AI语音外呼资源、人工外呼资源，具备不少于500万分钟/月的外呼能力，详见技术规范书要求。
2.供应商名称：北京冠客科技有限公司
3.直接采购论证情况
3.1直接采购的原因：美团三快服务平台BPO 项目原服务合同到期，为保障业务连续运营，向原中选供应商发起过渡期直接采购。
3.2选择该单位的原因：北京冠客科技有限公司为原合同供应商，为保障业务连续运营，在过渡期期间，向北京冠客科技有限公司发起直接采购。根据《中国联通直接采购实施细则（三级制度，v2.0）》第四条“（五）有效供应商有且仅有一家，主要包括：1.经两轮公开招标或其他采购方式未能成功采购……2.涉及资源环境限制、政企客户要求或联合建设/联合研发项目中合作方已确定供应商等情形，只能从唯一供应商采购。政企客户要求需提供政企客户的书面盖章函件、文件或协议/合同等方式明确，联合建设/联合研发需提供与联合建设/联合研发方的相关文件/协议/合同等；其它情形需提供需求部门组织的相关论证纪要及内部审批文件。”之规定，故本项目符合直接采购要求。
4.发布公示的媒体：本次直接采购公示在中国联通采购与招标网（ /jsp/cnceb/web/forword.jsp ）上发布。
5.公示期限：
自2026年3月27日至2026年3月30日止。任何供应商、单位或个人对采用直接采购方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。
6.联系方式：
采购人：中国联合网络通信有限公司重庆市渝中区分公司
地址：重庆市渝中区解放碑临江门五四路39号都市广场A座
联系人：曹老师
电话：查看完整信息
电子邮件：caohh11@chinaunicom.cn
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司
2026年3月27日
