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2025年重庆联通两江新区智慧交通BPO项目询比采购公告

2025-12-17

项目名称: 2025年重庆联通两江新区智慧交通BPO项目询比采购公告

项目地区：重庆重庆

本询比采购项目为 2025年重庆联通两江新区智慧交通BPO项目采购，（采购项目编号： CQZT-2025- 10217 ），采购人为中国联合网络通信有限公司重庆市分公司，地址为重庆市两江新区黄山大道中段68号山顶总部基地 ,采购代理机构为中通服供应链股份有限公司重庆分公司。项目资金来源已落实，具备询比采购条件，现进行询比采购，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在应答人（以下简称应答人）（电子形式）应答。

1. 项目概况与采购内容

1 . 1采购内容：为两江新区智慧交通调度指挥中心提供坐席人员外包服务，具体要求见技术规范书。

1 . 2采购预算：不含增值税预算金额【不含税830,943.40元】。

1 . 3 服务地点：重庆市主城区及所属辖区。

1.4 服务期： 24个月。

1 .5 服务质量要求：满足中国联通公司相关标准及技术规范书的要求。

1. 6 本项目设置不含增值税单价报价最高限价5770元/人/月，应答人的报价不得超过最高限价，否则其应答将被否决。

1. 7 本项目不划分标包，不划分份额。

2. 应答人资格要求

2.1 应答人基本资格要求

（1）基本资格：应答人须在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的法人或其他组织。

【提供：清晰、有效依法登记或注册的主体资格证明（营业执照或法人证书或登记证书等）扫描件。】

（ 2 ）财务要求：应答人须承诺为本项目开具增值税专用发票。

【提供：加盖应答人单位公章的承诺书。】

（3）资质要求：应答人具备由行政主管部门颁发的《增值电信业务经营许可证》，且证书业务种类包含：国内呼叫中心业务。

【提供：清晰、有效的上述证书扫描件。】

（4）基本业绩：应答人应提供2022年1月1日至采购公告发布之日止（以合同签订时间为准），类似项目案例至少1例，且单个案例金额不低于30万元。类似项目是指：热线或坐席服务类业绩。

【提供：（1）清晰、有效的合同（框架合同有金额的以该金额为准，框架合同无金额的以订单合计金额为准，加盖甲方公章或业务章或标识有甲方系统水印的订单均视为有效订单）关键页扫描件，包括但不限于合同封面页、金额页、标的内容页、双方签章页）；（2）每个合同至少随附一份合同对应的清晰、有效的任一发票扫描件，发票开具时间须在询比公告发布之日前；（3）若合同为平台电子合同，则须提供电子合同签订平台截图（包含平台界面和合同编号或合同名称等），及电子合同关键页证明材料（须包含合同编号、合同采购内容及合同金额等），若合同关键页证明材料无法体现部分关键信息须提供甲方（公司或部门）盖章的情况说明等其他证明材料；（4）未按以上要求提供证明材料的，不纳入业绩统计。】

（ 5 ）其他要求

（ 5 .1）本项目要求应答人满足以下信誉要求；应答人须按询比文件要求的格式提供“信誉声明”；根据中国联合网络通信有限公司发布的《中国联通应答人黑名单管理办法》，处于禁入期内的中国联通黑名单供应商、重庆联通黑名单供应商不得参与本次应答。

【提供：应答人须按询比文件所要求的格式提供“信誉声明” 扫描件。】

（ 5 .2）应答人须提供廉洁诚信承诺书。

【提供：应答人须按询比文件所要求的格式提供“廉洁诚信承诺书” 扫描件。】

（ 5 .3）本项目不接受联合体应答，不接受转包或违法分包。

（ 5 .4）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应答或者未划分标段的同一采购项目应答。

说明：

1）单位负责人是指：单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人。不同单位高级管理人员之间存在交叉任职的视同单位负责人为同一人。高级管理人员以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”的主要人员信息为准。

2）控股关系是指：出资额或持有股份比例在50%及以上；或者出资额或持有股份比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权；出资额或持有股份占比最大股东视同控股股东。以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”等的信息为准。

3）管理关系是指：与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”等的信息为准。

2.2 应答人不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业的；

（3）被暂停或者取消应答资格的；

（4）财产被接管或者冻结的；

（5）在最近三年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）法律法规限定的其他情形；

（7）询比采购文件规定的其他情形：见应答人须知前附表。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4. 询比采购文件获取

4.1 询比采购文件获取时间： 2025年12月 17 日至 2025年12月 22 日17时00分。

4.2 询比采购文件获取地点：请有意向的潜在应答人进入网站中国联通合作方门户（），登录后点击“电子招标投标-寻找商机--我要参与”购买询比采购文件。

4.3 询比采购文件获取方式：

（1）应答人须在中国联通合作方门户平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。

（2）下载的询比采购文件为“megp”格式，须使用客户端工具“应答文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。

（3）询比采购文件获取成功后，应答人应及早申请办理带电子签章功能的“iPASS”证书，否则将有可能影响应答文件的制作、上传等正常操作。

（4）应答人所需的系统操作手册均可在中国联通合作方自服务门户智慧供应链招标采购中心“我的工作台-共享文档”中下载。如在操作中遇到任何问题请及时联系相关网站技术支持电话。

（5）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采购文件。

4.4 询比采购文件每套售价人民币伍佰元整（¥500.00元），售后不退。已在本项目第一次公告期间获取询比文件的，本次无须重复缴费。

4.5 请登录"中国联通通通慧购”企业商城（链接：/ ），注册企业商城“采购方”，注册邀请码：HGCQ01。详细操作手册及注意事项可登录QQ群：817901749下载。

5. 应答文件的递交

5.1 应答文件递交截止时间（即应答截止时间）： 2025年12月 24 日1 0 时30分。

5.2 应答文件递交地点：数据电文应答文件通过“联通智慧供应链平台招标采购中心”（网址：/portal/index.jhtml）递交。

5.2.1应答人应充分考虑当地电力、网络环境或电脑配置而造成上传失败的风险，建议应答人至少提前24个小时上传。

5.2.2应答人在截止日前尽早试上传应答文件，来检测应答人是否能正常上传文件, 在截止时间前，应答文件可重复修改、上传，且以最后一次上传的内容为准。

5.2.3除电子招投标系统故障导致所有应答人不能成功上传应答文件或上传的应答文件不能解密的情形外，因其他原因导致部分应答人不能成功上传应答文件或上传的应答文件不能解密的，均视为该应答人放弃不能成功上传应答文件或上传的应答文件不能解密项目/标段的应答。

电子系统客服电话：查看完整信息-3-8-2，查看完整信息（8:30--11:30 13:30--17:00）。

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录“联通智慧供应链平台招标采购中心”，并进行签名确认唱价结果。如对唱价情况有异议，请在30分钟内联系采购代理机构，超时确认将视为确认唱价结果。

5.4 出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：

5.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2 未按询比采购文件在电子平台加密上传的；

5.4.3 未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。

6. 样品的递交

不涉及。

7. 发布公告的媒介

本询比采购公告同时在中国联通采购与招标网（）及中国招标投标公共服务平台（）发布。

8. 联系方式

采购人：中国联合网络通信有限公司重庆市分公司

地址：重庆市两江新区黄山大道中段68号山顶总部基地

联系人：李经理